Política de Privacidad de ¡Ya Travel!
Fecha de entrada en vigencia: noviembre de 2023
En ¡Ya Travel!, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web, servicios en línea y aplicaciones móviles.
1. Información que recopilamos
1.1. Información de registro: Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web o se suscribe a nuestros boletines, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
1.2. Información de reserva: Si realiza una reserva a través de nuestro sitio web, recopilamos información relacionada con su viaje, como destinos, fechas de viaje, detalles de vuelo, alojamiento y preferencias personales.
1.3. Información de pago: Si realiza una transacción, como una compra de boletos o un paquete de viaje, recopilamos información de pago, como datos de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación y otra información financiera necesaria para procesar su pago.
1.4. Información de navegación: Recopilamos datos sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en el sitio y la dirección IP de su dispositivo.
1.5. Información del dispositivo: Podemos recopilar información técnica sobre su dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y ubicación geográfica.
2. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
2.1. Procesar reservas y transacciones de viajes.
2.2. Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y brindarle contenido relevante.
2.3. Enviarle notificaciones, ofertas especiales y comunicaciones relacionadas con su viaje.
2.4. Mejorar nuestro sitio web y servicios.
2.5. Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartir información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
3.1. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros, como aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de automóviles y otros proveedores de servicios de viaje, para facilitar sus reservas.
3.2. Socios comerciales: En ocasiones, compartimos información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios relacionados con los viajes.
3.3. Cumplimiento legal: Revelaremos información si así lo exige la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
4. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación y el uso indebido. Utilizamos encriptación y prácticas de seguridad estándar de la industria.
5. Sus derechos
Usted tiene derechos sobre su información personal, que pueden incluir el acceso, corrección, eliminación y restricción de su información. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de la siguiente dirección:
Gracias por confiar en ¡Ya Travel! para sus necesidades de viaje. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y brindarle una experiencia segura y satisfactoria en nuestro sitio web.